Die Kunden der deutschen Onlinebroker waren in den letzten Wochen wieder von Börse Online aufgefordert worden, den eigenen Onlinebroker zu bewerten. Einmal im Jahr wählt das größte deutsche Börsenmagazin den Onlinebroker des Jahres.
Nun sind die Ergebnisse raus: den Gesamtsieg konnte sich erneut die ING-DiBa sichern! Das Institut legte damit einen klassischen Hattrick hin, es konnte nun schon dreimal hintereinander die begehrte Auszeichnung für sich entscheiden. Die ING-DiBa siegte in 4 von 6 Teildisziplinen Orderabwicklung, Erreichbarkeit, Kundenorientierung, Webseite/Infoangebot. Bei Kosten u. Zinsen belegte sie den 2. Platz hinter Flatex.
Ein interessantes Ergebnis, weil das Produktangebot bei der ING-DiBa im Vergleich zu den Mitwewerbern deutlich eingeschränkt ist. So gibt es keine Auslandsbörsen und weder Forex noch ein CFD-Angebot. Die Kunden scheint dies aber nicht wirklich zu stören.
Auf den 2. Platz in der Gesamtwertung folgt Cortal Consors (1. Platz im Teilsegment Produktangebot) und der dritte Platz geht an Flatex. Letzterer konnte sich wie erwartet im Teilsegment Preis durchsetzen.
Die Ergebnisse im Überblick:
| Gesamturteil | 2011 | 2012 | Differenz | |
|---|---|---|---|---|
| ING-DiBa | 1,60 | 1,52 | 0,08 | >>zur ING-DiBa |
| Cortal Consors | 1,76 | 1,58 | 0,18 | >> zu Cortal Consors |
| Flatex | 1,76 | 1,62 | 0,14 | >> zu Flatex |
| comdirect | 1,83 | 1,72 | 0,11 | >> zur comdirect |
| DAB Bank | 1,90 | 1,77 | 0,13 | >> zur DAB Bank |
| OnVista Bank | 2,11 | 1,84 | 0,27 | >> zur OnVista Bank |
| Maxblue | 1,89 | 1,91 | -0,02 | >> zu Maxblue |
| S Broker | 2,01 | 1,94 | 0,07 | >> zum S Broker |
| Postbank | 2,31 | 2,36 | -0,05 | >> zur Postbank |
| Targobank | 2,43 | 2,37 | 0,06 | >> zur Targobank |
